Cara membuat akun bisnis di WhatsApp
Jika Anda ingin memanfaatkan WhatsApp untuk mempromosikan bisnis Anda, maka membuat akun bisnis di WhatsApp bisa menjadi pilihan yang tepat. Berikut adalah langkah-langkah cara membuat akun bisnis di WhatsApp:
1. Download aplikasi WhatsApp Business
Pertama-tama, Anda perlu mengunduh aplikasi WhatsApp Business dari Google Play Store atau App Store. Aplikasi ini dirancang khusus untuk bisnis dan memiliki fitur-fitur yang tidak tersedia di aplikasi WhatsApp biasa.
2. Registrasi akun bisnis
Setelah mengunduh aplikasi WhatsApp Business, buka aplikasi dan registrasikan akun bisnis Anda. Anda akan diminta untuk memasukkan nomor telepon bisnis dan verifikasi nomor tersebut melalui SMS atau panggilan suara.
3. Pengaturan profil bisnis
Setelah akun bisnis Anda terdaftar, Anda dapat mengatur profil bisnis Anda dengan menambahkan gambar profil, deskripsi bisnis, alamat, dan jam kerja. Anda juga dapat menambahkan link ke situs web atau akun media sosial Anda.
4. Kirim pesan otomatis
Anda dapat mengatur pesan otomatis untuk membalas pesan dari pelanggan yang menghubungi akun bisnis Anda di luar jam kerja. Pesan otomatis juga dapat digunakan untuk menyambut pelanggan baru atau memberikan informasi tentang produk atau layanan Anda.
5. Gunakan fitur katalog produk
WhatsApp Business memiliki fitur katalog produk yang memungkinkan Anda menampilkan produk atau layanan yang ditawarkan bisnis Anda. Pelanggan dapat melihat gambar, deskripsi, dan harga produk langsung di WhatsApp.
6. Kelola pesan dari pelanggan
Dengan WhatsApp Business, Anda dapat dengan mudah mengelola pesan dari pelanggan. Anda dapat menyimpan pesan penting, menandai pesan sebagai selesai atau belum selesai, dan membalas pesan dengan cepat menggunakan pesan balasan cepat.
7. Gunakan WhatsApp Web
Anda juga dapat menggunakan WhatsApp Web untuk mengakses akun bisnis Anda dari komputer. Ini memudahkan Anda untuk mengirim dan menerima pesan dari pelanggan secara efisien.
8. Promosikan akun bisnis Anda
Setelah akun bisnis Anda siap digunakan, promosikan akun bisnis Anda ke pelanggan potensial. Anda dapat memasukkan link ke akun bisnis Anda di situs web Anda, email, atau media sosial Anda.
9. Tambahkan stiker bisnis
WhatsApp Business juga memiliki fitur stiker bisnis yang memungkinkan Anda membuat stiker khusus untuk bisnis Anda. Ini dapat membantu memperkuat merek bisnis Anda di WhatsApp.
10. Pertahankan konsistensi
Terakhir, pastikan untuk mempertahankan konsistensi dalam penggunaan akun bisnis Anda di WhatsApp. Balas pesan dari pelanggan dengan cepat dan berikan informasi yang akurat dan berguna tentang bisnis Anda.